Po lekturze otwierasz konto bez cofania się do wcześniejszych pól, wiesz, jakie dokumenty przyjdą po rejestracji, i ustawiasz limity od pierwszego dnia.
Pola zgodne z dokumentem. Wpisujesz imię, nazwisko i datę urodzenia dokładnie tak, jak widnieją w dowodzie osobistym lub paszporcie, bo zespół weryfikacji porównuje je potem znak po znaku. Te same dane trafiają do kontroli wieku i do sprawdzenia, czy nie masz już konta w Rollanzia Casino. Adres zamieszkania potwierdza, że mieszkasz w Polsce, czyli na rynku, gdzie firma działa na podstawie licencji OGL/2011/4068/550 wydanej przez Gaming Control Board Curaçao; środki na koncie liczysz w zł. Dane służą tylko do tych sprawdzeń i do obsługi twojego konta.
Kilka rzeczy warto mieć pod ręką, żeby nie przerywać wypełniania w połowie.
Przed wpłatą i po weryfikacji. Pierwsze godziny po założeniu konta to czas na dokumenty i pierwszą wpłatę. Warunki licencji wymagają sprawdzenia dowodu osobistego lub paszportu, potwierdzenia adresu zamieszkania oraz zdjęcia karty płatniczej, a pełna weryfikacja zajmuje do 58 godzin. Wpłata startowa to co najmniej 11 zł, a oferta powitalna czeka na koncie od razu po rejestracji. Limity depozytów, limity zakładów i przerwa w grze działają od pierwszego dnia, podobnie autowyłączenie. Test samooceny wypełnisz w panelu, zanim jeszcze zagrasz pierwszy raz. Wsparcie oferują Anonimowi Hazardziści, Fundacja Itaka i Rejestr Wykluczonych Gier.
Twoje hasło i dostęp do skrzynki. Wybierasz hasło, którego nie używasz w skrzynce pocztowej ani w banku, bo wyciek z innego serwisu jest najczęstszą przyczyną przejęcia konta. Do konta logujesz się adresem e-mail i hasłem, więc dostęp do skrzynki chroni też kasyno: nikt bez twojej poczty nie odzyska hasła. Gdy zapomnisz danych, link do resetowania hasła trafi na adres e-mail podany podczas rejestracji. Połączenie z serwisem zabezpiecza szyfrowanie TLS 1.3. Hasła nie przekazuj nikomu, nawet osobie podającej się za obsługę.
Czytaj dalejPrzydaje się w chwili, gdy formularz jest już otwarty, a ty nie chcesz go zaczynać od nowa.
Licencja OGL/2011/4068/550 Gaming Control Board Curaçao nakazuje potwierdzić tożsamość gracza, zanim padnie pierwsza wypłata; komplet dokumentów sprawdzamy zwykle w 58 godzin.
Przydaje się w chwili, gdy formularz rejestracji odrzuca dane albo przestaje odpowiadać.
Obsługa odpowiada 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, na czacie na żywo, przez e-mail [email protected] i telefonicznie pod numerem +48 22 998 13 09. Napisz, gdy formularz pokaże błąd, którego nie rozumiesz, i nie zakładaj drugiego konta.
Najszybciej odpowiada czat na żywo: opisujesz błąd i wysyłasz zrzut ekranu. Miej pod ręką adres e-mail ze zgłoszenia i datę urodzenia z dokumentu.
Sprawy z załącznikiem, na przykład skanem dokumentu, najlepiej opisuje się w wiadomości na [email protected]. Podaj w niej adres konta, dokładny komunikat błędu i numer zgłoszenia, jeśli go masz.
Zbierz adres e-mail podany przy rejestracji, przybliżoną godzinę próby i treść komunikatu. Zdjęcie lub skan dokumentu przyspiesza sprawdzenie, czy zapis w ogóle dotarł do systemu.
Po tym zestawieniu wiesz, czy możesz założyć konto; gdy rejestracja się zatnie, piszesz na czacie, nie otwierasz drugiego.
Ten sam formularz, mniejszy ekran. Formularz w przeglądarce telefonu ma te same pola co na komputerze, więc przechodzisz go w tej samej kolejności. Warto powiększyć widok przy polu daty urodzenia, żeby nie pomylić miesiąca z dniem. Link potwierdzający z wiadomości e-mail otworzysz w telefonie bez wracania do biurka.
Czy telefon i komputer to dwa konta?. Zarówno telefon, jak i komputer prowadzą do tego samego konta: logujesz się tym samym adresem e-mail i hasłem. Historia wpłat, limity i ustawienia gry są wspólne, bo konto jest jedno. Drugie konto na innym urządzeniu nie jest potrzebne i zostałoby zamknięte.
Pierwsza wpłata wynosi u nas od 11 zł, a metody wymienione niżej to te, które Rollanzia Casino faktycznie obsługuje.
Przydaje się, gdy formularz już poszedł, a w głowie zostają pytania o dokumenty, dane i licencję.
Obrót 43x, ważny przez 15 dni od aktywacji
Potwierdź30 spinów dziennie przez 9 dni, obrót 43x
PotwierdźZwrot od strat z poprzedniego tygodnia, bez wymagań obrotu
PotwierdźUżywamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją udoskonalać; kontynuując korzystanie z witryny, wyrażasz zgodę na politykę plików cookie.